Hilfe per Fernzugriff

 

 

Um Unterstützung per Fernwartung zu erhalten,

klicken Sie bitte in Absprache mit einem unserer Mitarbeiter auf nachfolgenden Link.

Bitte beachten Sie dazu auch die Hinweise zum Datenschutz.

 

Fernwartung starten

 

 

Fernwartung starten (Alternative)

 

 

Hinweise zum Datenschutz:

Mit einer Fernwartung erlauben Sie einem unserer Mitarbeiter den vollen Zugang zu ihrem Computer.

Dabei bekommt dieser möglicherweise vertrauliche Daten zu sehen. Diese werden von uns selbstverständlich absolut vertraulich behandelt.

 

Technisch gesehen baut ihr Computer eine Verbindung zu Teamviewer auf, welcher die Fernwartung technisch für uns realisiert. Hier deren Angaben zur Sicherheit: